Kinh nghiệm bán hàng thực tế cho người mới vào nghề

Kinh nghiệm bán hàng thực tế

Công việc bán hàng là một nghệ thuật nên mỗi một seller (người bán hàng) đều phải có tố chất nếu muốn thành công. Bên cạnh tài ăn nói cùng khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng thì còn những bí quyết khác giúp bạn trở thành một seller hàng đầu. Bạn là dân bán hàng mới vừa bước vào ngành bán hàng. Với những kiến thức cơ bản về bán hàng như hiểu biết rõ về sản phẩm đang bán hàng, đối tượng khách hàng trọng tâm, xử lý các tình huống bất ngờ trong quá trình bán hàng,… thì kinh nghiệm bán hàng thực tế là quan trọng nhất.

Xem thêm Phần mềm quản lý bán hàng-Cánh tay phải đắc lực của shop thời trang

Nghệ thuật bán hàng

Đầu tiên, duy trì một thái độ tích cực cho bản thân cả trong công việc. Khi công việc nào không được theo ý muốn. Thay vì ngồi than vãn. Hãy đứng lên thực hiện và sửa sai chúng theo ý mình.

Xem thêm Mách bạn bốn ý tưởng phong cách quán cà phê độc đáo

Làm sao để có được kinh nghiệm bán hàng  thực tế cần thiết cho nghề bán hàng? Câu trả lời duy nhất đó là ngoài việc cực kỳ cố gắng và gặp thật nhiều khách hàng, sẽ khó có cách nào để có kinh nghiệm thực tế cả. Hai phương pháp nhỏ dưới đây sẽ giúp gia tăng kinh nghiệm ngoài việc gặp khách hàng.

Luôn chuẩn bị nhiều phương án tiếp cận với từng đối tượng khách hàng khác nhau

Học từ đồng nghiệp là một cách học hiệu quả. Việc bạn nên làm khi mới bước vào công việc sale là đi theo những nhân viên có thành tích cao và cả những nhân viên có thành tích thấp nữa. Đi theo này để làm gì? Học hỏi kinh nghiệm bán hàng thực tế hay gặp khách hàng của họ chỉ là 1 phần. Điều cốt lỗi bạn cần quan tâm đó là lối tư duy bán hàng của họ.

Mẹo bán hàng hiệu quả

Xem thêm Lý giải thành công từ kinh doanh cơm hộp online trong thời buổi sống vội

Phương pháp ở đây là liên tục hỏi người ta là Vì sao? Vì sao anh lại bán vậy? Vì sao anh không dùng cách này?… Cùng một sản phẩm, cùng một cách bán hàng tại sao lại có người bán rất tốt, người khác lại chẳng bán được gì. Rút ra những công thức chung để bán hàng tốt hơn.

Bí quyết bán hàng thực tế dành cho dân sales

Xem thêm Quản lý quán trà sữa hiệu quả với phần mềm CitiPos

Học từ đối thủ là cách thứ 2 mà bạn nên sử dụng. Khi mới bắt đầu bước vào nghề sale, bạn đang phân vân không biết nên nói với khách hàng điều gì? Cách học hay và hiệu quả mà bạn nên áp dụng. Bạn hãy gọi điện hay đến cửa hàng của đối thủ. Đóng giả làm một khách hàng và xem cách họ thuyết phục bạn mua hàng. Bạn nên biết rằng, đó là bạn không có nhu cầu mua hàng mà nhân viên đối thủ vẫn thuyết phục được bạn mua sản phẩm thì đây chính là một người thầy đáng mến? Đây như là một cách thực hành thực tế đối với nhiều bạn còn thiếu kinh nghiệm. Được rèn dũa mỗi ngày, quá trình trau dồi kinh nghiệm bán hàng thực tế của bạn sẽ tăng rất nhanh.

Không ngừng học hỏi để trau dồi kinh nghiệm bán hàng

Cảm ơn khách hàng (phải biết tên khách hàng) tại thời điểm bán hàng. Sau đó gửi một bức thiệp cảm ơn nhỏ cho khách hàng vào ngày hôm sau.

Dù bạn đang học những phương pháp nào ở trên thì có một điều quan trọng này mà những người bán hàng tốt thường làm. Luôn tự hỏi bản thân Tại sao và tại sao? Đó là hiểu được điều cốt lõi ở bên trong. Điều này chính là điều khác biệt tạo nên những người seller thành công.